Trakya Elektrik Perakende Satış A.Ş. (TREPAŞ), hizmet sistemlerinde yapılacak güncellemeyle ilgili açıklamada bulundu.

Buna göre, yapılan açıklama şu şekilde; “Şirketimizce, sizlere daha hızlı ve kaliteli hizmet verebilmek amacıyla Abonelik ve Faturalama Sisteminde güncelleme yapılacaktır.

YENİ ABONELİK VE ABONELİK İPTAL İŞLEMLERİ

Bu nedenle; 27 Ocak 2020 Pazartesi günü tüm Müşteri Hizmetleri Merkezlerimizde, yeni abonelik ve tahliye işlemleri yapılamayacaktır.

FATURA TAHSİLAT İŞLEMLERİ

24 Ocak 2020 Cuma günü saat 17:00’ye kadar sadece Müşteri Hizmetleri Merkezlerimizde fatura tahsilatı yapılabilecek olup, 25-26-27-28 Ocak 2020 Salı günü 08:30 mesai başlangıcına kadar Müşteri Hizmetleri Merkezlerimizde, Anlaşmalı TREPAŞ Veznelerinde, Banka Şubelerinde, ATM’lerde, Online/Web Bankacılıkta ve PTT Şubelerinde fatura tahsilat işlemleri yapılamayacaktır. Tüm sistemlerimiz 28 Ocak 2020 Salı günü yeniden işlemlere açılacaktır” denildi.

Haber Merkezi